傳統(tǒng)型的營銷模式一直延續(xù)至今如同雞肋一樣食之無味棄之可惜,改變一種習(xí)慣很難,改變一個(gè)人也很難,改變一種商業(yè)模式難上加難。例如一個(gè)成功人士吃中餐吃了數(shù)十年年一下子改吃西餐,是激動(dòng)后的困惑也是自我的自問。西餐不過如此嗎,口感色澤比原有的中餐沒有什么過人之處,這是一種懷疑態(tài)度也是一種試探性的問答。其實(shí)究其原因這些都是習(xí)慣造成的結(jié)果,一個(gè)人的習(xí)性經(jīng)日積月累多年而形成。習(xí)性在骨子里烙榆深,企業(yè)也是如此朝九晚五上班下班。工作方式和企業(yè)文化都是多年演變后而成一統(tǒng),習(xí)慣性的東西特別難變動(dòng)不然一些企業(yè)多次組織變革總不成功。反思一下是什么影響著我們?除了習(xí)慣還有什么?是不是企業(yè)組織創(chuàng)新沒有前期的預(yù)熱?這一切的一切都源于文化,當(dāng)一種文化被大家所接受所有的問題的問題都不叫問題。互聯(lián)網(wǎng)思維也是如此,對(duì)于60后、70后的企業(yè)家開始變革必然有些不習(xí)慣時(shí)間久了自然而然就習(xí)以為常了。
營造終身學(xué)習(xí)的氛圍
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是學(xué)習(xí)的時(shí)代是日新月異變革的時(shí)代,學(xué)習(xí)改變命運(yùn)絕非空穴來風(fēng)現(xiàn)實(shí)工作中也是這樣。一個(gè)不學(xué)習(xí)的人不是一名合格的現(xiàn)代人,一個(gè)不學(xué)習(xí)的組織不是一個(gè)合格的組織。工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,這絕不是一句口號(hào)。打造終身學(xué)習(xí)的組織是當(dāng)今企業(yè)管理者畢生研究和實(shí)施的課題,在知識(shí)日新月異的變革中我們唯一能做的就是自我的約束力和持之以恒的學(xué)習(xí)力。本科生、研究生、博士生,專家、學(xué)者、教授如總停留在過去的記憶里飄飄然,時(shí)間反饋給你我的只有無情的風(fēng)雨無情的冰霜。學(xué)習(xí)力大于學(xué)歷,當(dāng)你的學(xué)習(xí)能力大于現(xiàn)有的知識(shí)時(shí)你的閱歷和經(jīng)驗(yàn)必然得到質(zhì)的升華。如何學(xué)習(xí)?怎么學(xué)習(xí)?向誰學(xué)習(xí)?隨著企業(yè)資源社會(huì)化,社會(huì)資源組織化的進(jìn)化原有的顧客(客戶)演變成了直接或間接的參與者,因?yàn)楣蚕砟繕?biāo)被整合到組織平臺(tái)中。這種境界前所未有你必須在學(xué)習(xí)中改變,在改變中學(xué)習(xí)。另外還是要認(rèn)清方向,明確未來你的企業(yè)及產(chǎn)品在哪里成長,如何成長?靠什么成長?作為企業(yè)管理者要具備站在世界看中國,站在中國看行業(yè),站在行業(yè)看企業(yè)的境界,作為營銷人要站在老板角度思考你的銷售,站在員工的角度去做你應(yīng)該做的事情。據(jù)說一代名臣曾國藩就是通過自身學(xué)習(xí)改變了自己命運(yùn),在經(jīng)典故事中曾這樣描述曾國藩說:“晚清名臣曾國藩,少年時(shí)期十分愚笨。盛夏的一個(gè)晚上,他書房來了小偷,正在翻箱倒柜找東西,敲,這時(shí)候曾國藩從私塾回來,小偷聽見腳步聲,趕緊藏到床底下。曾國藩推門進(jìn)來,開始復(fù)習(xí)當(dāng)天學(xué)過的內(nèi)容,特別是有一篇文章,雖然不長但是他怎么也背不下來。曾國藩很執(zhí)著,雖然已經(jīng)學(xué)到了后半夜,但還是沒有睡覺的意思,反復(fù)地洗臉然后回到座位上接著背那篇文章。這可苦了床底下的小偷,他本想等曾國藩學(xué)一會(huì)兒睡覺后,他出來再拿一點(diǎn)東西,然后就走。但是,聽曾國藩讀文章的勁頭,好像這晚不睡了。炎熱的夏天,他在床底下滿頭是汗。小偷耐著性子,聽曾國藩又讀那篇文章幾百遍,還是背不下來之后,實(shí)在控制不住自己了。從床底下爬出來,來到曾國藩面前,拿過曾國藩手中的書摔在地上,吼道:“就你這么笨,還讀什么書,我在床地下聽都聽會(huì)了。”說完很流利地把曾國藩背了大半夜還沒有背下來的文章,一字不差地背誦下來,然后揚(yáng)長而去,曾國藩直直地看著小偷,羞愧難當(dāng)。從此以后,曾國藩更加努力學(xué)習(xí),勤能補(bǔ)拙,終于成就了自己的偉業(yè)?!?/span>
試點(diǎn)改革培養(yǎng)習(xí)慣
在看不清摸不著琢磨不透的狀態(tài)下我們?nèi)绾尾季肿约荷虡I(yè)模式,似乎這個(gè)話題一直在困擾著諸多企業(yè)的高管層。筆者這幾年來經(jīng)歷的行業(yè)和企業(yè)較多,因工作的屬性關(guān)系時(shí)常到不同行業(yè)不同企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研或者坐診斷服務(wù)。大家都知道企業(yè)咨詢工作千頭萬緒遇到的事情也十分棘手,對(duì)于企業(yè)來講能求助外腦說明企業(yè)面臨的問題已經(jīng)很嚴(yán)重。他們希望專家到企業(yè)診斷后藥到病除立竿見影,其實(shí)企業(yè)生餐人體生病一樣,病來如山倒病去如抽絲。疾病看似來的迅猛其實(shí)造成疾病的原因都是日積月累的不良習(xí)慣,這個(gè)世上很難找到神醫(yī)和神藥治病的原則就是循序漸進(jìn)找到根源。在一切都不確定的狀態(tài)下作為專職的咨詢師,我要做的工作就是深入了解問題的根源出自哪里。曾經(jīng)有一家做食品的企業(yè)找到我做過幾個(gè)月的咨詢服務(wù),企業(yè)老總?cè)靸深^找我問這問那還時(shí)常私自單獨(dú)宴請(qǐng)。一方面我十分慚愧,一方面也十分煩躁。企業(yè)負(fù)責(zé)人的心情可以理解,但凡事都不能操之過急。我根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀告訴他搞個(gè)試點(diǎn)性試驗(yàn),至于細(xì)節(jié)性的在這里涉及機(jī)密不便于詳說。我的方法很簡單,改革試點(diǎn)是從營銷系統(tǒng)開始。對(duì)于,企業(yè)原有的業(yè)務(wù)不需要插手。臨時(shí)成立個(gè)部門這個(gè)部門從事新的業(yè)務(wù)拓展,部門的成員有以前的業(yè)務(wù)人員也有新招人員,學(xué)歷結(jié)構(gòu)多數(shù)是本科以上年齡則是90后。公司給予這個(gè)部門足夠的權(quán)限和人力物力財(cái)力的支持,這個(gè)團(tuán)隊(duì)公司允許他們失敗允許他們不斷嘗試新的營銷方式方法。這樣幾個(gè)月后逐漸走向正軌,大約2年的時(shí)間老板電話告知我實(shí)驗(yàn)很有效也很成功,希望我們能更深入的合作。正如國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)導(dǎo)師蘇引華老師說的那樣:“企業(yè)最怕的不是員工計(jì)較利益,而是不付出還很計(jì)較利益,有人稱其為“吸血鬼”。對(duì)于不計(jì)較利益卻也不愿意付出的員工,看起來很公平,實(shí)際上是企業(yè)人力浪費(fèi)的一個(gè)根源,有人稱其為“蛔蟲”。對(duì)企業(yè)而言,雖然要大力培養(yǎng)愿意多付出的員工,而對(duì)于追求付出獲得利益回報(bào)的員工,同樣值得贊許與重用。
公司幫助員工的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn);
1、幫助員工掙到錢:公司再好,一部分員工沒有掙到錢,企業(yè)就沒有價(jià)值。
2、幫助員工成長:員工因?yàn)樵诠?,飛速學(xué)習(xí),競爭大增。
3、幫助員工成為有道德修養(yǎng)的人:好公司就是好學(xué)校,員工不能在公司而成為投機(jī)分子,造假分子,而是成為有品味,有修養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人”??偨Y(jié)后的結(jié)論就是找到標(biāo)桿,找標(biāo)桿的過程很痛苦但找到后讓就是參照物,按照標(biāo)桿去實(shí)施聽話照做慢慢的就成了一種習(xí)慣和約定。一日一線,十日十線,繩鋸木斷,水滴石穿。



